Où trouver les détails de la propriété après ma réservation sur un autre canal que Holidu ?

Après une réservation effectuée sur une plateforme autre que Holidu.com, vous retrouverez les détails de la propriété sur la page de l'annonce de la plateforme où vous avez réservé. Vous pouvez y accéder à tout moment depuis votre compte ou depuis l'e-mail de confirmation de votre réservation.

Comment accéder à la page de l'annonce ?

• Connectez-vous à votre compte sur la plateforme utilisée pour votre réservation.
• Ouvrez la section consacrée à vos voyages ou à vos réservations.
• Sélectionnez votre séjour, puis cliquez sur le nom de la propriété ou sur « Voir l'annonce ».

Que faire si je ne retrouve pas ma réservation ?

Consultez votre e-mail de confirmation, qui contient généralement un lien direct vers votre réservation. Si vous ne la trouvez toujours pas, contactez le service client de la plateforme où vous avez réservé. Son équipe pourra vous aider à retrouver les informations de votre séjour.

Pour quelles réservations cet article est-il valable ?

Cet article concerne uniquement les réservations effectuées sur des plateformes autres que Holidu.com. Pour toute question sur votre séjour, vous pouvez également écrire directement à votre hôte via la messagerie de la plateforme où vous avez réservé.