Les remises sont l'un des moyens les plus efficaces d'attirer davantage de clients, d'augmenter votre visibilité sur les plateformes de réservation et de remplir les lacunes de votre calendrier.

Sur Holidu, toutes les options de remise sont organisées sous Configuration → Remises, dans deux sections principales :

• Attirer plus de clients avec des remises
• Façons intelligentes de remplir votre calendrier

Comment configurer des remises sur votre compte

1. Connectez-vous à votre compte hôte Holidu.
2. Allez à Configuration → Remises et choisissez la remise ou la condition flexible que vous souhaitez activer.
3. Cliquez sur Configurer, définissez les paramètres (pourcentage, dates, durée minimale de séjour, etc.) et cliquez sur Activer pour enregistrer.

En activant ces options, vous rendez votre propriété plus compétitive sur votre marché local et plus attrayante pour une plus large gamme de voyageurs.

Attirer plus de clients avec des remises

Dans cette section, vous pouvez activer différentes remises pour rendre votre propriété plus attrayante :

Remise pour nouvelle annonce

• Appliquée automatiquement aux 3 premières réservations confirmées d'une nouvelle propriété.
• Remise par défaut : 20%.
• Si l'une des 3 premières réservations est annulée, elle ne compte pas, et la remise reste active jusqu'à ce que 3 réservations confirmées soient atteintes.

Conditions d'éligibilité :

• Propriétés avec moins de 3 réservations confirmées → Éligible
• Propriétés avec 3 réservations confirmées ou plus → Non éligible

Important : La remise pour nouvelle annonce ne peut pas être combinée avec d'autres remises et a la priorité sur toutes les autres offres.

Remise pour utilisateurs mobiles

• Attirez les clients qui réservent depuis des appareils mobiles via Booking.com et Holidu.
• Cliquez sur Configurer, choisissez le pourcentage de remise, et cliquez sur Activer.

Remise fidélité

• Offrez une remise aux voyageurs fréquents sur Booking.com et Holidu.
• Cliquez sur Configurer, puis Activer.

Remise early-bird (réservation anticipée)

• Idéale pour les clients qui réservent bien à l'avance.
• Choisissez le pourcentage de remise et le nombre de jours avant l'arrivée.
• Cliquez sur Activer pour confirmer.

Remise last-minute (dernière minute)

• Remplissez les lacunes du calendrier en offrant des remises pour les séjours à venir.
• Choisissez le pourcentage de remise et le nombre de jours avant l'arrivée auquel elle s'applique.
• Cliquez sur Activer pour l'activer.

Remise hebdomadaire

• S'applique aux réservations de 7 nuits ou plus.
• Choisissez le pourcentage et activez.

Remarque : Les remises early-bird et last-minute sont dynamiques. Cela signifie qu'elles s'ajustent automatiquement en fonction de la date de réservation. Par exemple, si vous définissez une remise last-minute pour les 7 prochains jours, elle s'appliquera toujours aux réservations effectuées « aujourd'hui » pour les séjours au cours de ces 7 prochains jours.

Façons intelligentes de remplir votre calendrier

Au-delà des remises, vous pouvez rendre votre propriété plus attrayante en offrant des conditions de séjour plus flexibles :

• Séjours flexibles
• Courtes durées de séjour
• Durée minimale de séjour last-minute

Chaque option peut être configurée en fonction des modèles de réservation de votre propriété et de la demande locale.

Exclusion de remise pour nuits de pointe

L'exclusion de remise pour nuits de pointe vous aide à protéger les nuits les plus demandées d'être remises. Lorsque l'option est activée, le système identifie vos nuits de forte demande et les exclut des remises applicables. Les remises continuent de s'appliquer pendant les périodes plus calmes, ce qui contribue à attirer des réservations sans réduire les revenus quand la demande est élevée.

Remises supportées :

• Remise hebdomadaire
• Remise early-bird
• Remise mobile

Cette option n'est visible que pour les remises supportées.

Vous pouvez choisir entre deux niveaux de protection :

Tier 1 – Demande de pointe
Exclut les nuits à demande absolue la plus élevée

Tier 2 – Pointe + Demande élevée
Exclut les nuits à demande la plus élevée plus une gamme plus large de nuits à demande élevée

Remise politique d'annulation non remboursable

Vous pouvez également offrir aux clients un tarif inférieur en échange d'une politique d'annulation non remboursable :

1. Allez à Configuration → Politiques d'annulation.
2. Sous vos politiques standard, trouvez l'option Non remboursable.
3. Choisissez le pourcentage de remise (10%, 15% ou 20%) et activez-le.

Cette remise peut être combinée avec toute autre remise active, sauf la remise pour nouvelle annonce.

En combinant des remises et des conditions de séjour flexibles, vous pouvez augmenter votre visibilité, remplir votre calendrier plus efficacement et attirer davantage de clients, soutenus par des recommandations de tarification basées sur les données du marché local.

Points importants à retenir :

• Remises cumulatives : Les remises (early-bird, last-minute, durée de séjour, mobile, hebdomadaire et plateforme de réservation) sont cumulatives et se multiplient ensemble. Par exemple, pour une nuit à 100€ avec une remise early-bird de 30% et une remise durée de séjour de 40% : 100€ × (1 − 0,4) × (1 − 0,3) = 42€.
• Exception – Remise pour nouvelle annonce : La remise pour nouvelle annonce ne s'accumule PAS avec toute autre remise. Si elle s'applique, aucune autre remise (y compris plateforme de réservation) ne s'appliquera pour cette réservation.
• Remise plateforme de réservation : La remise plateforme de réservation (5%, 10% ou 15%) s'accumule avec toutes les autres remises sauf la remise pour nouvelle annonce.
• L'accumulation est intentionnelle : Les remises cumulatives (multiplicatives) vous protègent de vendre en dessous de votre tarif minimum, vous aidant à rester rentable et à éviter une tarification accidentellement négative.
• Plusieurs remises peuvent s'appliquer : Ne vous inquiétez pas si plusieurs remises apparaissent sur une réservation — c'est normal, pas une erreur, et vous n'avez pas besoin de demander aux clients d'annuler.