Vous pouvez ajouter des instructions d'arrivée dans votre compte Holidu Hosts, dans la section Informations d'arrivée de votre logement. Ces informations sont envoyées automatiquement à vos voyageurs après la confirmation de leur réservation.

Comment ajouter des instructions d'arrivée ?

1. Connectez-vous à votre compte Holidu Hosts et sélectionnez votre logement.
2. Dans le menu de gauche, cliquez sur Configuration.
3. Faites défiler la page et sélectionnez Informations d'arrivée.
4. Dans la section Coordonnées, cliquez sur Modifier pour renseigner le nom, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail de la personne responsable de l'arrivée.
5. Dans la section Informations d'arrivée, cliquez sur Modifier et ajoutez les détails utiles : retrait des clés, itinéraire jusqu'au logement et autres consignes particulières.
6. Cliquez sur Améliorer avec l'IA pour reformuler vos instructions dans un format clair et structuré.
7. Enregistrez vos modifications.
8. Utilisez le Sélecteur de langue pour traduire vos instructions dans toutes les langues disponibles.

Bon à savoir

• Si la langue du voyageur est disponible, il reçoit automatiquement la version traduite.
• Si vous modifiez les informations d'arrivée après des réservations déjà confirmées, prévenez personnellement les voyageurs concernés.

Pour plus d'aide, consultez le Centre d'aide Holidu.