Comment puis-je ajouter des instructions d'arrivée ?

Fournir des instructions d'arrivée claires garantit que vos voyageurs vivent une expérience d'enregistrement fluide. Vous pouvez configurer et mettre à jour les informations d'arrivée dans votre compte Holidu en suivant ces étapes :

Comment mettre à jour les coordonnées et les informations d'arrivée

1. Connectez-vous à votre compte Holidu Hôte et sélectionnez votre propriété.
2. Dans le menu de gauche, cliquez sur Configuration.
3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Informations d'arrivée.
4. Dans la section Informations de contact, cliquez sur Modifier pour mettre à jour les coordonnées de la personne responsable de l'enregistrement (nom, numéro de téléphone et email).
5. Dans la section Informations d'arrivée, cliquez sur Modifier pour ajouter ou mettre à jour les détails tels que :

• Informations sur la remise des clés
• Indications pour accéder à la propriété
• Toute autre instruction spéciale pour l'enregistrement
• Pendant que vous éditez, vous verrez un bouton “Améliorer avec l'IA”.
  • Cet outil réécrit vos instructions d'enregistrement dans un format clair et structuré.
  • Les invités recevront automatiquement cette version améliorée dans leurs emails de confirmation.
  • Après avoir sauvegardé, vous serez invité à utiliser le Sélecteur de langue.
  • Traduisez vos instructions dans toutes les langues prises en charge.

Notes importantes

• Les informations que vous ajoutez dans la section Informations d'arrivée (coordonnées, instructions de remise des clés, et directions) sont automatiquement envoyées à vos voyageurs après qu'ils aient confirmé une réservation.
• Si la langue du voyageur est disponible, il recevra automatiquement la version traduite.
• Si vous mettez à jour les détails d'arrivée après que des réservations aient déjà été effectuées, vous devez informer personnellement ces voyageurs des changements.