Quelles commissions Holidu prélève-t-il par réservation ?

Lorsque vous recevez une nouvelle réservation via Holidu, une facture de commission est automatiquement générée et ajoutée à votre compte. Cette facture sert de document officiel pour tous les frais associés à la réservation.

Comment fonctionne la commission ?

Tous les frais (canal, traitement, commission Holidu) sont regroupés en une seule commission, le cas échéant. La commission est déjà incluse dans le prix payé par le client, il n'y a donc aucune surprise cachée.

Frais supplémentaires

Vous pouvez configurer des frais supplémentaires, qui peuvent soit être inclus dans le prix total affiché au client, soit être facturés sur place, selon le canal de réservation et le type de frais. Toute commission applicable sera reflétée dans vos gains nets, clairement affichée sur la facture de réservation et les détails de la réservation.

TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée)

Selon votre statut fiscal, votre facture peut également inclure la TVA. Pour plus de détails, veuillez consulter cet article sur la TVA.

Comment fonctionnent les tarifs et frais supplémentaires

Veuillez noter que les portails partenaires (canaux) tels qu'Airbnb ou Booking.com peuvent appliquer leurs propres commissions ou frais de service en plus du prix que vous fixez dans votre compte Holidu.

Cela s'applique également aux frais additionnels pour les clients (par exemple, par client ou par nuit). Le prix final affiché aux clients sur les canaux externes peut donc différer légèrement du prix de base que vous fixez dans Holidu.

Les prix que vous configurez dans Holidu correspondent toujours à votre montant de base avant toute commission ou frais de service externes ajoutés par le canal de réservation.

Où voir vos conditions tarifaires actuelles

Vous pouvez consulter vos conditions tarifaires et de commission à tout moment dans votre compte Holidu :

1. Connectez-vous à votre compte Holidu Host
2. Cliquez sur le logo Holidu dans le coin supérieur droit et sélectionnez Compte
3. Faites défiler jusqu'à la section Vos conditions tarifaires actuelles

Ici, vous pouvez consulter et télécharger votre contrat Holidu signé. Vous verrez également votre commission Holidu actuelle, les remises applicables et la commission appliquée aux réservations de votre canal (Holidu.com, Booking.com, Airbnb, etc.).

Où trouver vos factures

Pour afficher et télécharger les factures de chaque réservation :

1. Connectez-vous à votre compte Holidu Host
2. Dans le menu de gauche, faites défiler jusqu'à Finances > Factures
3. Vous verrez toutes les factures de commission listées par date et numéro de réservation
4. Cliquez sur Télécharger pour enregistrer une copie dans vos dossiers