La synchronisation iCal est un outil puissant pour gérer votre calendrier de disponibilité sur plusieurs plateformes. Cet article vous guide à travers le processus de configuration d'une synchronisation iCal pour connecter votre calendrier Holidu avec d'autres canaux de réservation et plateformes tierces.

Introduction à la synchronisation iCal

La synchronisation iCal vous permet de maintenir à jour votre calendrier de disponibilité en temps réel sur tous vos canaux de distribution. Il s'agit d'une connexion bidirectionnelle, ce qui signifie que vous pouvez importer et exporter des calendriers. Une fois connectée, cette synchronisation vous aide à maintenir votre disponibilité à jour et à éviter les surréservations.

Canaux pris en charge

Vous pouvez synchroniser vos calendriers avec les fournisseurs suivants:

• Admin
• Abritel
• Airbnb
• Atraveo
• Avaibook
• Avantio
• Booking.com
• FeWo-direkt
• Feratel
• Fewomanager.de
• Icnea
• Iperbooking
• Menorca Vacations
• Mister B & B
• Octorate
• TouristManager - LTS
• VRBO
• Wimdu

Si le calendrier que vous souhaitez importer ne figure pas dans cette liste, vérifiez auprès de votre fournisseur externe s'il prend en charge la synchronisation iCal bidirectionnelle. Testez toujours la connexion manuellement en créant un bloc de calendrier sur chaque plateforme pour vérifier que la synchronisation fonctionne correctement.

Avis de non-responsabilité: Nous ne garantissons pas la compatibilité du calendrier externe avec iCal. Les propriétaires doivent toujours vérifier que la synchronisation fonctionne comme prévu.

Comment importer/exporter un calendrier iCal

Suivez ces étapes pour configurer votre synchronisation iCal:

1. Connectez-vous à votre autre plateforme et trouvez les options de synchronisation iCal. Localisez votre URL iCal (lien d'export).
2. Dans une autre fenêtre, connectez-vous à votre compte Holidu et sélectionnez votre propriété.
3. Sur le côté gauche sous Configuration, faites défiler vers le bas et cliquez sur iCal & Synchronisation.
4. Cliquez sur Configurer et sélectionnez le nom du canal que vous souhaitez synchroniser dans la liste des options.
5. Suivez les deux étapes de l'écran de configuration:
   • Étape 1 – Importation: Collez l'URL iCal de l'autre fournisseur dans le champ "Adresse de iCal".
   • Étape 2 – Exportation: Copiez l'URL iCal de Holidu et collez-la dans la section d'importation iCal de la plateforme de l'autre fournisseur.
6. Cliquez sur Enregistrer.

Remarques importantes concernant les plateformes majeures

Booking.com

Dans les paramètres d'exportation sur Booking.com, assurez-vous de cocher la case pour Dates réservées et Dates fermées. Cela garantit que les réservations confirmées et les blocs manuels se synchronisent avec Holidu. Pour plus de détails, consultez les instructions iCal de Booking.com.

Airbnb

Airbnb iCal prend en charge la synchronisation uniquement à partir d'aujourd'hui jusqu'aux 364 prochains jours. Les dates au-delà de cette plage ne seront pas synchronisées. Pour plus d'informations, consultez les instructions iCal d'Airbnb.

VRBO

Pour synchroniser votre calendrier VRBO avec d'autres calendriers, veuillez consulter les instructions iCal de VRBO.

Conseils de dépannage

Vérifiez l'URL

Assurez-vous que l'URL iCal est copiée correctement. Les fautes de frappe peuvent entraîner l'échec de la synchronisation. Vérifiez deux fois le lien avant de le coller dans Holidu.

Actualisez votre calendrier

Si le calendrier ne se met pas à jour immédiatement, cliquez sur le bouton vert "Actualiser". La synchronisation peut prendre quelques minutes avant que les blocs n'apparaissent. Attendez quelques instants et vérifiez à nouveau.

Test manuel

Testez toujours la connexion en créant un bloc dans chaque calendrier pour confirmer que la synchronisation fonctionne correctement. Cela vous aidera à identifier les problèmes potentiels avant d'utiliser le système en production.

Problèmes courants et solutions

• La synchronisation ne fonctionne pas: Vérifiez que vous avez autorisé l'accès sur la plateforme externe et que l'URL iCal est correcte.
• Les changements ne se reflètent pas: Cliquez sur le bouton d'actualisation et attendez quelques minutes. Certaines plateformes mettent en cache les données.
• Double synchronisation: Si vos blocs apparaissent en double, vérifiez que vous n'avez pas configuré deux connexions pour le même canal.

Questions supplémentaires?

Si vous rencontrez des problèmes que vous ne pouvez pas résoudre avec ces conseils, n'hésitez pas à contacter l'équipe d'assistance Holidu. Ils sont prêts à vous aider à résoudre les problèmes de synchronisation complexes et à optimiser votre configuration.