Pour éviter les doubles réservations, vous pouvez synchroniser vos calendriers externes avec Holidu grâce au format iCal. Vous pouvez ajouter un nouveau calendrier iCal ou supprimer un calendrier existant depuis votre espace hôte. Ce guide explique les deux procédures étape par étape.

Comment ajouter un calendrier iCal sur Holidu ?

Pour ajouter un calendrier iCal, connectez-vous à votre compte hôte, allez dans la section « Configuration » et configurez une nouvelle synchronisation avec l'URL iCal de votre fournisseur externe. Enregistrez ensuite vos modifications pour activer la synchronisation.

1. Connectez-vous à votre compte hôte Holidu.
2. Cliquez sur « Configuration » dans le coin supérieur gauche.
3. Faites défiler la page jusqu'à la section « iCal & Synchronisation ».
4. Cliquez sur « Configurer » pour ajouter un nouveau calendrier.
5. Sélectionnez votre canal de réservation. Si le vôtre n'apparaît pas dans la liste, choisissez « Autre ».
6. Collez l'URL iCal fournie par votre fournisseur de calendrier externe.
7. Donnez un nom à votre calendrier pour le retrouver facilement.
8. Cliquez sur « Enregistrer » pour finaliser l'ajout.

Important : n'oubliez pas de copier votre lien iCal Holidu et de le coller dans la section 2 de la page de votre fournisseur externe. Sans cette étape, la synchronisation ne fonctionnera que dans un sens.

Une fois ces étapes terminées, votre calendrier est synchronisé. Vos disponibilités restent alignées entre les différents canaux.

Comment supprimer un calendrier iCal de mon compte Holidu ?

Pour supprimer un calendrier iCal, ouvrez la section « iCal & Synchronisation » dans votre configuration, modifiez le calendrier concerné, puis cliquez sur « Supprimer » et confirmez. Le calendrier est alors retiré de votre compte.

1. Connectez-vous à votre compte hôte Holidu.
2. Cliquez sur « Configuration » dans le coin supérieur gauche.
3. Faites défiler la page jusqu'à la section « iCal & Synchronisation ».
4. Cliquez sur « Modifier » à côté du calendrier que vous souhaitez retirer.
5. Cliquez sur « Supprimer », puis confirmez votre choix.

Vous pouvez supprimer un calendrier si votre annonce a changé ou si la synchronisation rencontre des erreurs. Après la suppression, les réservations importées depuis ce calendrier ne seront plus mises à jour.

Pourquoi certaines dates apparaissent-elles en rouge dans mon calendrier ?

Les dates en rouge indiquent des réservations qui se chevauchent. Ce problème survient souvent lorsque deux calendriers synchronisés se répliquent mutuellement, ce qui crée des doublons ou des conflits.

Pour corriger ce problème, vérifiez chacun de vos calendriers synchronisés et assurez-vous qu'aucune entrée n'est en double. Si le problème persiste, examinez vos paramètres de synchronisation pour éviter de nouveaux chevauchements.

Conseils pour une synchronisation fiable

• Vérifiez régulièrement vos calendriers synchronisés pour garder vos disponibilités à jour sur tous les canaux.
• Ne collez jamais le même lien iCal dans deux calendriers différents.
• Évitez de synchroniser deux plateformes qui importent déjà les réservations l'une de l'autre.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Si vous rencontrez toujours des difficultés après avoir suivi ces étapes, contactez notre équipe via le formulaire de contact de la Holidu Help Center. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Merci de faire confiance à Holidu pour la gestion de vos réservations.