Comment se connecter aux Mossos d'Esquadra ?

Ce guide vous accompagne dans la connexion de votre compte Holidu aux Mossos d'Esquadra pour que l'enregistrement des clients en Catalogne reste conforme et à jour.

Pourquoi se connecter aux Mossos d'Esquadra ?

La connexion aux Mossos d'Esquadra vous aide à respecter la réglementation locale en matière de déclaration d'informations sur les clients en Catalogne. Cela favorise également la sécurité des clients et maintient le processus juridique de votre propriété sur la bonne voie.

Comment connecter mon compte ?

Suivez ces étapes :

1. Accédez au site web des Mossos d'Esquadra : Visitez le site web des Mossos d'Esquadra. Sur la page d'accueil, trouvez et cliquez sur « Enregistrement de l'établissement » dans le coin supérieur gauche.
2. Complétez et soumettez le formulaire d'enregistrement : Dans la section « Enregistrement de l'établissement », cliquez sur « Formulaire d'enregistrement de l'établissement (PI-15) ». Remplissez tous les champs obligatoires et cliquez sur « Accepter ». Pour terminer l'enregistrement, signez le formulaire et soumettez-le par voie électronique. Scannez également et joignez la DNI, NIE, NIF ou passeport des personnes énumérées dans le formulaire. Si vous ne pouvez pas soumettre le formulaire par voie électronique, suivez les directives de la section 2 du manuel de l'utilisateur, disponible dans la section Documentation du site web.
3. Recevez vos identifiants : Une fois votre établissement enregistré, vous recevrez un nom d'utilisateur et un mot de passe. Utilisez ces identifiants pour accéder au système d'enregistrement des voyageurs sur le site web des Mossos d'Esquadra.

Qu'est-ce que la fonction d'enregistrement en ligne proposée par Holidu ?

La fonction d'enregistrement en ligne permet aux hôtes de connecter leurs propriétés aux Mossos d'Esquadra. Une fois connectée, Holidu transfère automatiquement les données des clients après que ces derniers aient rempli le formulaire d'enregistrement en ligne.

Comment connecter ma propriété aux Mossos d'Esquadra ?

Si vous utilisez l'application mobile, assurez-vous de disposer de la dernière version de l'application.

1. Dans votre application Holidu, accédez à « Outils » dans le menu de gauche, puis cliquez sur « Enregistrement en ligne »
2. Une fois activé, cliquez sur « Enregistrer les modifications » à la fin du formulaire.
3. Si aucun message d'erreur n'apparaît, votre propriété est maintenant connectée aux Mossos d'Esquadra.
4. Vous pouvez maintenant fermer le formulaire et confirmer que la connexion est active.

Questions fréquemment posées

Que dois-je faire si je perds mes identifiants des Mossos d'Esquadra ?
Visitez le site web des Mossos d'Esquadra pour récupérer les informations de votre compte ou réinitialiser votre mot de passe.

Ce processus est-il sécurisé ?
Oui. Nous accordons la priorité à votre confidentialité et votre sécurité en utilisant un chiffrement de données robuste.

Merci de prioritariser une expérience d'hébergement sécurisée et conforme. Un support en langue locale est disponible sur nos 7 marchés européens.