Pour activer la fonction d'enregistrement en ligne (Advances check-in) dans Holidu, vous devez d'abord inscrire votre hébergement auprès de l'autorité locale compétente. Connectez ensuite vos identifiants à votre compte Holidu. Une fois la connexion active, les données de vos voyageurs sont transmises automatiquement, à 23h00 le jour de leur arrivée.
1. Inscription auprès de l'autorité locale compétente
Avant d'activer la fonction dans Holidu, inscrivez votre hébergement auprès de l'autorité de votre région. Voici les autorités prises en charge par pays et région :
| Région | Autorité | Guide |
|---|---|---|
| Espagne (hors Catalogne et Pays basque) | SES.Hospedajes | Comment se connecter à SES.Hospedajes |
| Catalogne | Mossos d'Esquadra | Se connecter aux Mossos d'Esquadra |
| Pays basque | Ertzaintza | Se connecter à l'Ertzaintza |
| Portugal | SIBA | Comment se connecter au SEF/SIBA |
| Allemagne | AVS | Comment connecter votre bien à AVS |
| Italie | Alloggiati Web | Fonction d'enregistrement des voyageurs en Italie et Déclaration statistique en Italie |
Cette étape est obligatoire. Une fois l'inscription effectuée, vous recevez un nom d'utilisateur, un mot de passe et, selon les cas, un code locataire ou un code d'hébergement. Vous saisirez ces informations dans votre compte Holidu pour établir la connexion.
2. Comment connecter votre bien à l'autorité avec la fonction d'enregistrement en ligne
- Depuis l'application Holidu, ouvrez le menu de gauche, cliquez sur « Outils », puis sélectionnez « Enregistrement en ligne ».
- Vous voyez la liste de vos biens. Cliquez sur le bouton « Configurer » à côté du bien que vous souhaitez connecter à la police ou à l'autorité.
- Un écran affiche la liste de vos biens avec le statut de connexion de chacun. Cliquez sur le bien que vous voulez connecter.
- Remplissez le formulaire avec les informations du pays dans lequel se trouve le bien.
- Faites défiler la page, cliquez sur « Activer l'envoi automatique à la police », sélectionnez la bonne autorité, puis saisissez votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et tous les identifiants requis. N'utilisez pas vos identifiants Holidu ici, mais ceux que vous a transmis votre autorité.
- Cliquez sur « Valider ».
- Une fois l'activation réussie, cliquez sur « Enregistrer les modifications » en bas du formulaire.
- Si aucun message d'erreur n'apparaît, votre bien est désormais connecté à l'autorité responsable.
- Pour éviter les erreurs, vérifiez les points suivants :
- Utilisez le bon numéro fiscal de l'hôte : il s'agit de votre numéro de pièce d'identité ou, si vous n'êtes pas espagnol, de votre NIE.
- Saisissez votre numéro de pièce d'identité ou NIE complet, avec tous les zéros.
- Utilisez les identifiants fournis par votre autorité locale, et non vos identifiants de connexion Holidu.
- Vous pouvez maintenant fermer le formulaire et vérifier que la connexion est active.
3. Comment fonctionne le
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