Comment changer le propriétaire de votre annonce ?
Qu'est-ce que « changer le propriétaire » signifie ?
Le propriétaire sur Holidu est le titulaire du compte (l'hôte). Changer le propriétaire signifie transférer une annonce d'un titulaire de compte précédent à un nouveau. Ce processus garantit que les versements, les contrats et les responsabilités restent correctement attribués.
- Le processus nécessite un contrat signé avec le nouveau titulaire du compte
- Les transferts de réservations ne sont possibles que pour les réservations qui n'ont pas encore été facturées
- Cela nécessite une demande explicite à notre équipe
Règles et conditions
- Une annonce à la fois — les transferts en masse ne sont pas possibles
- Contrat indépendant — le nouveau titulaire du compte doit signer son propre contrat, distinct du précédent
- Réservations confirmées avant le changement : Facturées et versées au titulaire du compte précédent. Les réservations déjà facturées ne peuvent pas être migrées
- Réservations confirmées après le changement : Facturées et versées au nouveau titulaire du compte
- Frais d'intégration : Facturés une seule fois par annonce. S'ils ont déjà été facturés au titulaire précédent, ils ne seront pas facturés à nouveau. S'ils n'ont pas encore été facturés, ils seront déduits du premier versement du nouveau titulaire après sa première réservation
Impact sur les versements et la facturation
Il est important de comprendre comment le changement de propriétaire affecte vos finances :
- Titulaire du compte précédent : Reçoit les versements et les factures pour toutes les réservations confirmées avant la date de migration
- Nouveau titulaire du compte : Reçoit les versements et les factures pour toutes les réservations confirmées après la date de migration
- Migration de réservations : Les réservations effectuées avant la migration mais pas encore facturées peuvent être migrées. Ce processus n'est pas automatisé — vous devez demander explicitement une migration de réservations. Une fois migrées, les versements et les factures pour ces réservations vont au nouveau titulaire du compte
Comment demander le changement
Pour transférer la propriété de votre annonce à un nouveau hôte, veuillez nous contacter via l'Assistant Holidu. Notre équipe examinera votre demande et guidera le nouveau titulaire du compte à travers le processus de signature du contrat.
Gardez à l'esprit que après le changement, les réservations effectuées avant la migration peuvent avoir une visibilité limitée, ou peuvent ne pas apparaître du tout, dans le nouveau compte. Si vous souhaitez que les réservations antérieures à la migration soient visibles et gérables sous le nouveau compte, vous devez en faire la demande explicite à l'équipe Holidu.
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