Comment changer le propriétaire de votre annonce ?

Qu'est-ce que « changer le propriétaire » ?

Le propriétaire dans Holidu est le titulaire du compte (l'hôte). Changer le propriétaire signifie transférer une annonce d'un titulaire de compte précédent à un nouveau. Ce processus garantit que les versements, les contrats et les responsabilités restent correctement assignés.

• Le propriétaire en Holidu est le titulaire du compte (hôte)
• Changer le propriétaire signifie transférer une annonce d'un ancien titulaire à un nouveau
• Le processus nécessite un contrat signé avec le nouveau titulaire du compte
• Les migrations de réservations ne sont possibles que pour les réservations non encore facturées

Règles et conditions

Avant de demander un changement de propriétaire, veuillez prendre connaissance des conditions suivantes :

• Une annonce à la fois — les transferts en masse ne sont pas possibles
• Contrat indépendant — le nouveau titulaire du compte doit signer son propre contrat, distinct du précédent
• Réservations confirmées avant le changement — elles seront facturées et payées au propriétaire précédent. Les réservations déjà facturées ne peuvent pas être transférées au nouveau propriétaire
• Réservations confirmées après le changement — elles seront facturées et payées au nouveau propriétaire
• Frais d'inscription — facturés une seule fois par annonce. S'ils ont déjà été facturés au propriétaire précédent, ils ne seront pas facturés à nouveau. S'ils n'ont pas encore été facturés, ils seront déduits du premier versement du nouveau propriétaire après sa première réservation

Impact sur les paiements et la facturation

Lors du transfert de propriété, les paiements et les factures seront répartis comme suit :

• Propriétaire précédent — reçoit les versements et les factures pour toutes les réservations confirmées avant la date de migration
• Nouveau propriétaire — reçoit les versements et les factures pour toutes les réservations confirmées après la date de migration
• Migration de réservations — les réservations effectuées avant la migration mais pas encore facturées peuvent être transférées. Ce processus n'est pas automatisé : vous devez demander explicitement une migration de réservation à notre équipe

Comment demander le changement

Pour transférer la propriété de votre annonce à un nouveau propriétaire, veuillez nous contacter via l'Assistant Holidu. Notre équipe traitera votre demande et vous guidera à travers les étapes du processus.

N'oubliez pas que :

• Après le changement, les réservations effectuées avant la migration peuvent avoir une visibilité limitée dans le nouveau compte
• La migration des réservations doit être explicitement demandée à Holidu — il n'y a actuellement pas de processus automatisé
• Assurez-vous d'informer les clients de tout changement de propriétaire pour éviter toute confusion