Important : Ce processus ne peut être complété que par l'hôte. (Titulaire du compte principal sur Holidu)

Nous vous guiderons étape par étape dans le simple processus de vérification. En fonction de la configuration de votre compte, si vous êtes une personne physique ou un travailleur indépendant, veuillez suivre le lien en bas de page. Le processus est sécurisé et vous devrez fournir certaines informations dans un environnement en ligne sécurisé.

Cet article comprend un guide détaillé étape par étape, une explication vidéo et un lien vers un guide PDF complet avec captures d'écran en bas de page. Commençons !

Voici un ensemble de vidéos en français qui vous guident à travers les étapes :

• Comment vérifier les détails de votre entreprise ?
• Comment vérifier les décideurs ?
• Comment vérifier vos détails de paiement ?

1. Vérifiez les détails de votre entreprise

Avant de commencer : Préparez ces documents :

• Numéro d'enregistrement de l'entreprise
• Preuve d'enregistrement (par exemple, certificat d'enregistrement ou extrait du registre du commerce)
• Document(s) d'identification du ou des représentants légaux
• Document d'identification fiscale (pas toujours requis)

Étapes :

1. Connectez-vous à votre compte Holidu

• Connectez-vous et accédez à l'onglet « Compte ».
• Cliquez sur « Valider » pour commencer le processus.

Remarque : Il se peut que vous deviez accepter un nouvel accord. Acceptez simplement pour continuer (cela n'affectera pas votre tarification).

2. Sélectionnez le type de votre entreprise

• Choisissez le type d'entreprise que vous vérifiez (par exemple, entreprise privée, entreprise publique).

3. Entrez les informations de votre entreprise

• Remplissez votre numéro d'enregistrement de l'entreprise et votre numéro de TVA (si vous en avez un).
• Si vous n'avez pas de numéro de TVA, sélectionnez « Je n'ai pas de numéro de TVA ».
• Entrez l'adresse de votre entreprise à l'aide du champ de recherche. L'adresse remplira automatiquement les champs pertinents.

4. Téléchargez les documents requis

• Preuve d'enregistrement : Téléchargez un extrait récent du registre du commerce ou un document similaire. Assurez-vous qu'il est clair et lisible.
  Où trouver les détails d'enregistrement de l'entreprise : Vous pouvez trouver cela sur un document officiel d'enregistrement délivré par les autorités compétentes de votre pays, et il ne doit pas avoir plus de 12 mois (ou contenir une date récente).
• Document fiscal (si requis) : Téléchargez un document fiscal montrant le nom de l'entreprise et le numéro d'identification fiscal, délivré par l'autorité fiscale de votre pays.

5. Examen et envoi

• Vérifiez deux fois toutes les informations que vous avez fournies.
• Cliquez sur « Envoyer » pour terminer cette étape.

2. Vérifiez les décideurs/représentants légaux

Avant de commencer : Préparez ceci :

• Détails d'adresse des décideurs/représentants légaux.
• Documents d'identification (passeport, permis de conduire ou carte d'identité nationale).

Étapes :

1. Ajoutez les détails du décideur

• Ajoutez les informations personnelles d'au moins un signataire (la personne légalement autorisée à signer pour votre entreprise).
• Entrez son adresse à l'aide du champ de recherche. Elle remplira automatiquement les champs.

2. Vérifiez l'identité des décideurs

Vérification instantanée (recommandée) :

• Sélectionnez le pays de délivrance et le type de document (passeport, permis de conduire ou carte d'identité).
• Scannez le code QR avec votre téléphone et prenez des photos claires du document pour une vérification immédiate.

Téléchargement manuel :

• Choisissez le type de document et téléchargez des photos de haute qualité du document.
• Cliquez sur « Suivant » pour soumettre. Cela peut prendre jusqu'à 72 heures pour la vérification.

3. Vérifiez vos détails de paiement

Assurez-vous que le nom du titulaire du compte bancaire correspond au nom de l'entreprise fourni précédemment. Veuillez noter que les comptes bancaires au nom des représentants légaux ou des décideurs ne peuvent pas être acceptés pour la vérification de l'entreprise ; il doit être au nom de l'entreprise.

Choisissez l'une des deux méthodes de vérification :

Vérification instantanée (non disponible en Grèce, Autriche et Italie) :

• Recherchez et sélectionnez votre fournisseur de banque en ligne.
• Connectez-vous à votre compte bancaire via Tink, notre partenaire de confiance. Soyez assuré que vos détails de connexion bancaire ne sont pas stockés — ils sont utilisés uniquement à titre de vérification.

Vérification manuelle :

• Entrez vos coordonnées bancaires et téléchargez un relevé bancaire récent (émis au cours des 12 derniers mois). Le relevé doit montrer le nom de l'entreprise, l'IBAN et, pour les résidents non-UE, le lieu de la banque.
• Cliquez sur « Suivant » pour soumettre. La vérification peut prendre jusqu'à 72 heures.

4. Complétez la vérification

• Si vous avez utilisé la vérification instantanée, vous devriez voir le statut se mettre à jour immédiatement.
• Si vous avez utilisé le téléchargement manuel, le processus peut prendre jusqu'à 72 heures. Vous pouvez vérifier l'état de la vérification dans votre compte Holidu. Une fois terminé, le statut passera de « En révision » à « Terminé ».

Si vous rencontrez des problèmes au cours du processus, consultez notre article FAQ ici pour plus d'aide.

Voici également un manuel étape par étape disponible en français :

• Manuel français

Conseils pour un processus de vérification en douceur :

• Vérifiez la clarté des documents : Assurez-vous que tous les documents sont clairs, bien éclairés et lisibles.
• La cohérence est la clé : Assurez-vous que toutes les informations correspondent entre les documents, en particulier les noms et les adresses.
• Surveillez votre e-mail : Gardez un œil sur votre boîte de réception pour les mises à jour ou les étapes supplémentaires nécessaires pour terminer le processus.