Important : Ce processus ne peut être complété que par l'hôte. (Titulaire du compte principal sur Holidu)
Nous vous guiderons étape par étape à travers le processus de vérification simple. En fonction de la configuration de votre compte, si vous êtes un particulier ou un travailleur indépendant, veuillez suivre le lien en bas de cette page. Le processus est sécurisé et vous devrez fournir certaines informations dans un environnement en ligne sécurisé.
Cet article comprend un guide détaillé étape par étape, une explication vidéo et un lien vers un guide PDF complet avec des captures d'écran en bas de la page. Commençons !
Voici un groupe de vidéos qui vous guident à travers les étapes :
- Comment vérifier les détails de votre entreprise ?
- Comment vérifier les décideurs ?
- Comment vérifier vos détails de paiement ?
1. Vérifier les détails de votre entreprise
Avant de commencer : Préparez ces documents :
- Numéro d'immatriculation de l'entreprise
- Preuve d'immatriculation (par exemple, certificat d'immatriculation ou extrait du registre du commerce)
- Document(s) d'identité du ou des représentants légaux
- Document fiscal (pas toujours requis)
Étapes :
1. Connectez-vous à votre compte Holidu
- Connectez-vous et allez à l'onglet « Compte ».
- Cliquez sur « Valider » pour commencer le processus.
Remarque : On vous demandera peut-être de signer un nouvel accord. Acceptez simplement pour continuer (cela n'affectera pas vos tarifs).
2. Sélectionnez le type de votre entreprise
- Choisissez le type d'entreprise que vous vérifiez (par exemple, Entreprise privée, Entreprise publique).
3. Entrez les informations de l'entreprise
- Remplissez votre numéro d'immatriculation de l'entreprise et numéro de TVA (si vous en avez un).
- Si vous n'avez pas de numéro de TVA, sélectionnez « Je n'ai pas de numéro de TVA ».
- Entrez l'adresse de votre entreprise en utilisant le champ de recherche. L'adresse remplira automatiquement les champs pertinents.
4. Téléchargez les documents requis
- Preuve d'immatriculation : Téléchargez un extrait récent du registre du commerce ou un document similaire. Assurez-vous qu'il est clair et lisible. Où trouver les détails d'immatriculation : Vous pouvez trouver ceci sur un document officiel d'immatriculation émis par les autorités compétentes de votre pays, et il ne doit pas être plus ancien que 12 mois (ou contenir une date récente).
- Document fiscal (si requis) : Téléchargez un document fiscal indiquant le nom de l'entreprise et le numéro fiscal, émis par l'autorité fiscale de votre pays.
5. Vérifiez et soumettez
- Vérifiez deux fois toutes les informations que vous avez fournies.
- Cliquez sur « Soumettre » pour terminer cette étape.
2. Vérifier les décideurs/représentants légaux
Avant de commencer : Préparez ceci :
- Détails d'adresse des décideurs/représentants légaux.
- Documents d'identité (passeport, permis de conduire ou carte d'identité nationale).
Étapes :
1. Ajoutez les détails du décideur
- Ajoutez les détails personnels d'au moins un signataire (la personne légalement autorisée à signer pour votre entreprise).
- Entrez son adresse en utilisant le champ de recherche. Il remplira automatiquement les champs.
2. Vérifiez l'identité des décideurs
Vérification instantanée (recommandée) :
- Sélectionnez le pays d'émission et le type de document (passeport, permis de conduire ou carte d'identité).
- Scannez le code QR avec votre téléphone et prenez des photos claires du document pour une vérification immédiate.
Téléchargement manuel :
- Choisissez le type de document et téléchargez des photos de haute qualité du document.
- Cliquez sur « Suivant » pour soumettre. Cela peut prendre jusqu'à 72 heures pour la vérification.
3. Vérifier vos détails de paiement
Assurez-vous que le nom du titulaire du compte bancaire correspond au nom de l'entreprise fourni précédemment. Veuillez noter que les comptes bancaires au nom des représentants légaux ou des décideurs ne peuvent pas être acceptés pour la vérification de l'entreprise ; il doit être au nom de l'entreprise.
Choisissez l'une des deux méthodes de vérification :
Vérification instantanée (non disponible en Grèce, en Autriche et en Italie) :
- Recherchez et sélectionnez votre fournisseur de services bancaires en ligne.
- Connectez-vous à votre compte bancaire via Tink, notre partenaire de confiance. Soyez assuré que vos identifiants bancaires ne sont pas stockés — ils sont utilisés uniquement à des fins de vérification.
Vérification manuelle :
- Entrez vos coordonnées bancaires et téléchargez un relevé bancaire récent (émis au cours des 12 derniers mois). Le relevé doit indiquer le nom de l'entreprise, l'IBAN, et pour les résidents non-UE, le lieu de la banque.
- Cliquez sur « Suivant » pour soumettre. La vérification peut prendre jusqu'à 72 heures.
4. Terminer la vérification
- Si vous avez utilisé la vérification instantanée, vous devriez voir le statut se mettre à jour immédiatement.
- Si vous avez utilisé le téléchargement manuel, le processus peut prendre jusqu'à 72 heures. Vous pouvez vérifier le statut de la vérification dans votre compte Holidu. Une fois terminé, le statut passera de « En révision » à « Complété ».
Si vous rencontrez des problèmes lors du processus, consultez notre article FAQ ici pour plus d'aide.
Voici aussi un manuel étape par étape en français :
Conseils pour un processus de vérification en douceur :
- Vérifiez la clarté des documents : Assurez-vous que tous les documents sont clairs, bien éclairés et lisibles.
- La cohérence est essentielle : Assurez-vous que toutes les informations correspondent entre les documents, en particulier les noms et adresses.
- Surveillez votre e-mail : Gardez un œil sur votre boîte de réception pour tout mise à jour ou étapes supplémentaires nécessaires pour terminer le processus.
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