Comment puis-je vérifier mon compte en tant qu'entreprise ?

Important : Ce processus ne peut être complété que par l'hôte (titulaire du compte principal sur Holidu)

Nous vous guiderons étape par étape tout au long du processus de vérification simple. Selon la configuration de votre compte, si vous êtes un particulier ou un travailleur indépendant, veuillez consulter le lien en bas de cette page. Le processus est sécurisé et vous devrez fournir certaines informations dans un environnement en ligne sécurisé.

Cet article comprend un guide détaillé étape par étape, une explication vidéo et un lien vers un guide PDF complet avec captures d'écran en bas de la page. Commençons !

1. Vérifiez les détails de votre entreprise

Avant de commencer : Préparez ces documents

• Numéro d'enregistrement de l'entreprise
• Preuve d'enregistrement (par exemple, certificat d'enregistrement ou extrait du registre du commerce)
• Document(s) d'identité du ou des représentant(s) légal(aux)
• Document d'identifiant fiscal (pas toujours requis)

Voici une vidéo qui vous guide à travers les étapes :

• Comment vérifier les détails de votre entreprise ?
• Comment vérifier les décideurs ?
• Comment vérifier vos détails de paiement ?

Étapes

1. Connectez-vous à votre compte Holidu

Connectez-vous et allez à l'onglet « Compte ». Cliquez sur « Valider » pour commencer le processus.

Remarque : Il se peut qu'on vous demande de signer un nouvel accord. Acceptez simplement pour continuer (cela n'affectera pas votre tarification).

2. Sélectionnez votre type d'entreprise

Choisissez le type d'entreprise que vous vérifiez (par exemple, entreprise privée, entreprise publique).

3. Entrez les informations de l'entreprise

Remplissez votre numéro d'enregistrement de l'entreprise et numéro de TVA (si vous en avez un). Si vous n'avez pas de numéro de TVA, sélectionnez « Je n'ai pas de numéro de TVA ». Entrez l'adresse de votre entreprise en utilisant le champ de recherche. L'adresse remplira automatiquement les champs pertinents.

4. Téléchargez les documents requis

Preuve d'enregistrement : Téléchargez un extrait récent du registre du commerce ou un document similaire. Assurez-vous qu'il est clair et lisible.

Où trouver les détails d'enregistrement de l'entreprise : Vous pouvez le trouver sur un document d'enregistrement officiel émis par les autorités compétentes de votre pays, et il ne doit pas être antérieur à 12 mois (ou contenir une date récente).

Document fiscal (si requis) : Téléchargez un document fiscal montrant le nom de l'entreprise et l'identifiant fiscal, émis par l'autorité fiscale de votre pays.

5. Vérifiez et soumettez

Vérifiez tous les informations que vous avez fournies. Cliquez sur « Soumettre » pour terminer cette étape.

2. Vérifiez les décideurs/représentants légaux

Avant de commencer : Préparez ces éléments

• Détails d'adresse des décideurs/représentants légaux
• Documents d'identité (passeport, permis de conduire ou carte d'identité nationale)

Étapes

1. Ajoutez les détails du décideur

Ajoutez les détails personnels d'au moins un signataire (la personne légalement autorisée à signer pour votre entreprise). Entrez leur adresse en utilisant le champ de recherche. Elle remplira automatiquement les champs.

2. Vérifiez l'identité des décideurs

Vérification instantanée (recommandée) :

• Sélectionnez le pays de délivrance et le type de document (passeport, permis de conduire ou carte d'identité)
• Scannez le code QR avec votre téléphone et prenez des photos claires du document pour une vérification immédiate

Téléchargement manuel :

• Choisissez le type de document et téléchargez des photos de haute qualité du document
• Cliquez sur « Suivant » pour soumettre. Cela peut prendre jusqu'à 72 heures pour la vérification

3. Vérifiez vos détails de paiement

Assurez-vous que le nom du titulaire du compte bancaire correspond au nom de l'entreprise fourni précédemment. Veuillez noter que les comptes bancaires au nom des représentants légaux ou des décideurs ne peuvent pas être acceptés pour la vérification de l'entreprise ; il doit être au nom de l'entreprise.

Choisissez l'une des deux méthodes de vérification

Vérification instantanée (non disponible en Grèce, Autriche et Italie) :

• Recherchez et sélectionnez votre fournisseur de services bancaires en ligne
• Connectez-vous à votre compte bancaire via Tink, notre partenaire de confiance. Soyez assuré que vos identifiants bancaires ne sont pas stockés, ils sont utilisés uniquement pour la vérification

Vérification manuelle :

• Entrez vos détails bancaires et téléchargez un relevé bancaire récent (émis au cours des 12 derniers mois). Le relevé doit montrer le nom de l'entreprise, l'IBAN et, pour les résidents non-UE, la localisation de la banque
• Cliquez sur « Suivant » pour soumettre. La vérification peut prendre jusqu'à 72 heures

4. Signez l'accord de service

• Lisez l'accord de service fourni par notre partenaire de paiement, Adyen
• Une fois prêt, cliquez sur « Signer » en bas de la page pour terminer cette étape

5. Complétez la vérification

• Si vous avez utilisé la vérification instantanée, vous devriez voir le statut se mettre à jour immédiatement
• Si vous avez utilisé le téléchargement manuel, le processus peut prendre jusqu'à 72 heures. Vous pouvez vérifier le statut de vérification dans votre compte Holidu. Une fois terminé, le statut passera de « En révision » à « Terminé »

Si vous rencontrez des problèmes au cours du processus, consultez notre article FAQ pour obtenir plus d'aide.

Conseils pour un processus de vérification en douceur

• Vérifiez la clarté du document : Assurez-vous que tous les documents sont clairs, bien éclairés et lisibles
• La cohérence est la clé : Assurez-vous que toutes les informations correspondent entre les documents, en particulier les noms et adresses
• Surveillez votre courrier électronique : Gardez un œil sur votre boîte de réception pour toute mise à jour ou étapes supplémentaires nécessaires pour terminer le processus

Besoin d'aide supplémentaire ?

Si vous avez besoin d'assistance, utilisez le formulaire de contact ci-dessous pour entrer en contact avec notre équipe d'assistance.